Politique de confidentialité

Chez Falcon Vaultwick, nous reconnaissons l'importance de la confidentialité des données dans le secteur financier numérique. Cette Politique de confidentialité décrit nos normes opérationnelles pour la collecte, le traitement et la protection de vos informations lorsque vous utilisez nos outils financiers en ligne, nos tableaux de bord de marché et nos services analytiques. Nous nous engageons à la transparence concernant le traitement de vos données au sein de la juridiction canadienne.

Catégories d'informations que nous traitons

Pour maintenir un environnement fintech sécurisé et fonctionnel, nous collectons plusieurs types de données :

Informations d'identité et de contact

Cela inclut votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone fournis lors de la création du compte ou via les communications du support client.

Données de vérification et de conformité

Le cas échéant, pour l'intégrité de la plateforme et la prévention de la fraude, nous pouvons collecter des documents pour confirmer votre identité ou votre résidence, conformément à nos protocoles de sécurité internes.

Identifiants techniques et données de l'appareil

Nous collectons automatiquement les adresses IP, les types de navigateurs, les identifiants d'appareils et les journaux système nécessaires pour une authentification et une surveillance sécurisées.

Analyses d'utilisation et métadonnées d'activité

Informations concernant vos interactions avec nos outils analytiques et la navigation dans le tableau de bord. Cela nous aide à optimiser les performances de la plateforme sans nécessairement impliquer la garde directe d'actifs.

Base légale et finalité du traitement

Falcon Vaultwick traite les informations sur plusieurs bases : la nécessité de l'exécution du contrat, nos intérêts légitimes en matière de sécurité de la plateforme et le respect des obligations légales canadiennes. Nous utilisons ces données pour l'intégration, la gestion de compte, la détection de la fraude et le support technique. Les communications marketing étant strictement gérées via vos préférences d'adhésion ou de désabonnement dans les paramètres de votre compte.

Conservation et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les informations ne sont partagées qu'avec des catégories de tiers essentiels, y compris les fournisseurs d'hébergement, les services d'analyse et les partenaires de vérification d'identité. Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à la prestation de services ou à la tenue des registres légaux. Les transferts internationaux sont protégés par des garanties standard pour assurer un niveau constant de protection des données.

Mesures de sécurité et droits des utilisateurs

Nous employons des mesures de protection physiques et électroniques raisonnables pour protéger vos données, bien qu'une sécurité absolue dans un environnement numérique ne puisse être garantie. Vous avez le droit d'accéder à, de rectifier ou de demander la suppression de vos informations personnelles. Pour soumettre une demande, contactez notre équipe de support. Nous vérifierons votre identité avant de traiter toute demande liée à la confidentialité afin d'empêcher l'accès non autorisé.

Mises à jour de cette politique

Les modifications de nos pratiques de confidentialité seront communiquées via les notifications de la plateforme. Nous encourageons un examen périodique de cette page.

Dernière mise à jour : 27 mars 2026